FAQ

よくある質問

  • お客様よりお問合わせいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
    下記に掲載のないご質問につきましては、お電話にてお問い合わせください。
  • TEL048-661-6222
  • 11:00~19:00(平日) / 10:00~20:00(土日祝) ※定休日:毎週火曜(祝日除く)

ブライダルフェア・会場見学

  • Q
    平日でも見学できますか?
    A
    はい。定休日の火曜日以外でしたら、平日でもお承りしております。お気軽にお問い合わせください。
  • Q
    一人でも見学できますか?
    A
    はい。お一人でご参加されるお客様もいらっしゃいます。お一人でのご参加いただけるブライダルフェアを開催しておりますので、ご安心ください。
  • Q
    両親も一緒に見学できますか?
    A
    はい。親御様と一緒にご参加されるお客様もいらっしゃいます。お気軽にお越しください。
  • Q
    結婚式に対する要望は聞いてもらえますか?
    A
    はい。どんなご要望も大歓迎です。精一杯のサポートをお約束致します。 実現が難しいかな?というご要望でも、何とか実現できる方法は無いか、お客様と 一緒に考えさせていただきます。 遠慮なさらず、どんなご要望もご相談ください。
  • Q
    挙式のみ、披露宴のみ、少人数の結婚式でも予約はできますか?
    A
    はい。もちろん可能です。当館ではおふたりのご希望に合わせた結婚式のスタイルをご提案させて頂きます。

アクセスについて

  • Q
    会場からの送迎バスはありますか?
    A
    ご婚礼のお時間に合わせて、大宮駅からキャメロットヒルズ間の無料シャトルバスを運行しております。
  • Q
    駐車場はありますか?
    A
    敷地内に駐車場が115台ございます。詳しくはお問い合せください。

会場施設について

  • Q
    招待するゲストの着付けやヘアメイクはできますか?
    A
    ゲスト専用の美容室にて着付け・ヘアセットのご案内をしております。1ヶ月前の予約制にて承っております。
  • Q
    親族の待合室はありますか?
    A
    ご親族専用のお待合室と来賓用の待合室のご用意がございます。
  • Q
    車椅子やベビーカーのレンタルはできますか?
    A
    はい。ご用意しております。車椅子・ベビーカー・クーハンを無料で貸出しを行っております。

料理について

  • Q
    アレルギーをもっている人には、対応したメニューを用意できますか?
    A
    はい。事前にアレルギーの詳細をお伺いして考慮したメニューをお作りいたします。
    また妊娠中・ご年配の方への対応も行わせていただきます。お気軽にお問い合わせせください。
  • Q
    お子様の料理はありますか?
    A
    はい。お子様ランチをご用意しております。
  • Q
    オリジナルケーキは作れますか?
    A
    もちろんご用意いたします。特別なイラストや指示をご用意頂かなくても、好きなフルーツやイメージをお伝え頂ければ、パティシエが腕によりをかけたオリジナルケーキをおつくり致します。

衣装について

  • Q
    衣装の持ち込みはできますか?
    A
    はい。可能です。
    メンテナンス料として、ドレス1点につき¥6,600(税込)タキシード1点につき¥6,600(税込)、和装・紋服1点につき¥6,600(税込)頂戴します。
  • Q
    マタニティ用のドレスもありますか?
    A
    マタニティ用のドレスはございませんが、サイズ展開のあるドレスを取り扱っております。
    デザイン等によってサイズにご用意がないものもございますが、ご新婦様のサイズ感に合わせてご紹介をさせていただきます。
  • Q
    ゲスト用のレンタル衣装はありますか?
    A
    モーニング・留袖を、専属衣装店のVIVIAN bridesにてご用意しております。

RESERVATION

ブライダルフェア予約
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TEL048-661-6222

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※定休日: 毎週火曜(祝日除く)第1月曜日