お客様よりお問合わせいただくことが多いご質問を、Q&A形式でご紹介しております。
下記に掲載のないご質問につきましては、お電話にてお問い合わせください。

048-661-6222

【営業時間】11:00~18:00(平日) /
10:00~20:00(土日祝) 
【定休日】毎週火曜日/第1・3月曜日 (祝日は除く)

はい。定休日以外でしたら、平日でもお承りしております。お気軽にお問い合わせください。
はい。お一人でご参加されるお客様もいらっしゃいます。お一人でのご参加いただけるブライダルフェアを開催しておりますので、ご安心ください。
お子様との参加ももちろん大丈夫です。

個室でのご案内やお子様のペースに合わせてご案内をさせていただきますので、

ぜひご一緒に参加してください。

離乳食などもお持ちいただいて大丈夫です。ぜひお気軽にご相談ください。

パパママ婚向けのプラン、特典もあるので、お得に賢く結婚式を挙げていただけます。
はい。親御様と一緒にご参加されるお客様もいらっしゃいます。お気軽にお越しください。
開催日によって内容は異なりますが、『会場の見学』『料理試食』『ドレス試着』などのイベントや、実際の結婚式に近い体験ができるフェアも開催しております。
毎週さまざまな内容のブライダルフェアを開催しておりますので、ご希望のブライダルフェアにご参加ください。
ブライダルフェアを見る
はい。どんなご要望も大歓迎です。精一杯のサポートをお約束致します。 実現が難しいかな?というご要望でも、何とか実現できる方法はないか、お二人と一緒に考えさせていただきます。 遠慮なさらず、どんなご要望もご相談ください。
はい。もちろん可能です。当館ではおふたりのご希望に合わせた結婚式のスタイルをご提案させて頂きます。

ご婚礼のお時間に合わせて、大宮駅からキャメロットヒルズ間の無料シャトルバスを運行しております。
アクセスページをみる
敷地内に無料駐車場が115台ございます。詳しくはお問い合せください。
提携ホテルをご優待価格でご紹介させていただきます。事前にご相談ください。

ゲスト専用の美容室にて着付け・ヘアセットのご案内をしております。1ヶ月前の予約制にて承っております。
ご親族専用のお待合室と来賓用の待合室のご用意がございます。
はい。ご用意しております。車椅子・ベビーカー・クーハンを無料で貸出しを行っております。
男性、女性ともに更衣室がございますのでご安心ください。
冬場のガーデンでも快適な時間が過ごせるよう、冬の時期のみストーブを設置しています。
また、ストールなどもお貸出し可能ですのでご安心下さい。

はい。事前にアレルギーの詳細をお伺いして考慮したメニューをお作りいたします。
また妊娠中・ご年配の方への対応も行わせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
はい。お子様ランチをご用意しております。
もちろんご用意いたします。特別なイラストや指示をご用意頂かなくても、好きなフルーツやイメージをお伝え頂ければ、パティシエが腕によりをかけたオリジナルケーキをおつくり致します。

はい。可能です。
メンテナンス料として、ドレス1点につき¥6,600(税込)タキシード1点につき¥6,600(税込)、和装・紋服1点につき¥6,600(税込)頂戴します。
マタニティ用のドレスはございませんが、サイズ展開のあるドレスを取り扱っております。
デザイン等によってサイズにご用意がないものもございますが、ご新婦様のサイズ感に合わせてご紹介をさせていただきます。
モーニング・留袖を、専属衣裳店のVIVIAN bridesにてご用意しております。

■VIVIAN brides
TEL.048-667-7288
営業時間 【平日】10:00〜18:00 【土日祝】10:00〜19:00※完全予約制